Commande et Livraison sur e-came.fr (extraits des Conditions Générales de Vente - C.G.V.) 

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Livraison Gratuite sur e-came.fr

Votre commande est validée par e-came.fr après confirmation d'encaissement de votre paiement par votre banque (jusqu'à 7 jours ouvrés).

Dès la validation de votre commande, vous recevrez une confirmation de la prise en charge de votre commande.

Cette confirmation est fonction des données que vous nous avez transmises lors du processus de validation de votre commande.

 

 Etat de stock (extraits art.5 des C.G.V.) :

  Nos offres de produits et prix sont valables tant qu’ils sont visibles sur le site, dans la limite des stocks disponibles.

 

Délais de livraison (extraits art.5 des C.G.V.) :

 Les délais de livraison correspondent aux délais de traitement et de livraison pour des produits en provenance de France après validation de la commande par e-came.fr. E-came.fr ne pourra être tenu responsable des conséquences dues à un retard d'acheminement ; ils ne peuvent pas être un motif de rétractation au-delà de la durée légale de 7 jours.

  

Participation aux frais d'expédition (art.6 des C.G.V.)

 Le montant de votre participation aux frais d'expédition est offert. Ils comprennent le traitement de votre commande, l'emballage, la manutention et les frais de transport.

Le mode d'expédition est via un transporteur, remis avec signature. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention et un soin particulier sont portés à l’emballage de vos produits.

Pour les commandes de moins de 300 € TTC, nous utilisons dans la plupart des cas, les prestataires suivants :

"Colissimo Access" pour les livraisons en France Métropolitaine, Monaco et Andorre.
Colissimo Access France Métropolitaine, Monaco et Andorre
- colis remis contre signature.

- en cas d'absence, un avis de passage est déposé dans votre boîte à lettres vous signifiant que vous disposez de 15 jours calendaires pour retirer le colis au Bureau de Poste le plus proche.

- délai de livraison supplémentaire : 48 heures pour les envois en France Métropolitaine et Monaco ; 4 jours ouvrés pour Andorre.

- les déclarations en douane des envois échangés entre la France Métropolitaine et Andorre sont à la charge d'e-came.fr.

 

"Colissimo Expert International" pour les livraisons partout dans le monde entier, hors France et Outre-Mer
Colissimo expert International
- colis remis contre signature.

- en cas d'absence, un avis de passage est déposé dans votre boîte à lettres vous signifiant que vous disposez de 15 jours calendaires pour retirer le colis au Bureau de Poste le plus proche.

- délai de livraison supplémentaire : 5 à 7 jours ouvrés.

- les déclarations en douane des envois échangés entre la France Métropolitaine et l'International (hors Union Européenne) sont à la charge d'e-came.fr.

 

"Colissimo Access Outre-Mer" pour les livraisons en Guadeloupe (y compris St Barthélémy et St Martin), Martinique, Réunion, Guyane, Mayotte, St Pierre et Miquelon ainsi que Nouvelle Calédonie et ses dépendances, Polynésie Française, Iles Wallis et Futuna, Terres Australes et Antarctiques Françaises.
Colissimo expert International
- colis remis contre signature.

- en cas d'absence, un avis de passage est déposé dans votre boîte à lettres vous signifiant que vous disposez de 15 jours calendaires pour retirer le colis au Bureau de Poste le plus proche.

- délai de livraison supplémentaire : 4 à 6 jours ouvrés pour l'Europe, 5 à 10 jours ouvrés pour le reste du monde.

- les déclarations en douane des envois échangés entre la France Métropolitaine et l'Outre-Mer, destination considérée comme territoire d'exportation, sont à la charge d'e-came.fr.

 

 Vous trouverez un récapitulatif de votre commande, ainsi que les principaux événements, en vous identifiant (en haut à droite) sur ce site.

 Pour toute question, notre service client reste évidemment à votre entière disposition.